Hallihallo!
Seit Tagen kann ich keinen Nachrichten mehr über Threema empfangen, ohne, dass ich bewusst etwas in den Einstellungen meines Handys verändert hätte.
Ich habe ein Galaxy S4.
Bisher habe ich folgendes ausprobiert: Handy neu gestartet, Push-Token zurückgesetzt, App erst de- und dann neu installiert.
Leider besteht das Problem weiterhin.
Weiß jemand was das Problem sein könnte und wie ich es beheben kann?
Vielen Dank schon mal.
LG lemolena
keine nachrichten empfangen
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Klappt denn der Versand und Empfang an/von ECHOECHO?
Wie in der FAQ beschrieben?
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Mit Version 2.0 immer noch?
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Der Versand und Empfang an/von ECHOECHO klappt.
Mir sagt threema, dass kein neues Update vorhanden sei.
Habt Ihr weitere Ideen?
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Welches Symbol erscheint wenn du versendest? Hellgrauer Brief =Nachricht nicht versendet.
Dunkler Brief = Nachricht auf dem Server? Was sagt die Verbindungsanzeige? Bei Android der Punkt hinter der Überschrift Threema. Welche Farbe hat der? -
Hallo Ingenuus!
Es erscheint ein dunkel grauer Brief hinter der Nachricht und der Punkt hinter Threema ist grün. -
Hast Du das Problem auch noch mit der heute erschienenen Version 2.01?
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Ja, habe es eben ausprobiert. Keine Veränderung. Es bleibt der graue Umschlag und ich bekomme keine Nachricht von meinen Kontakten.
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Ja, habe es eben ausprobiert. Keine Veränderung. Es bleibt der graue Umschlag und ich bekomme keine Nachricht von meinen Kontakten.Hallo. Dann sind die Nachrichten raus gegangen und der Fehler liegt nicht bei dir sondern entweder 1. In der Privatsphären - Einstellungen des angeschriebenen Kontaktes, oder 2. daran dass der angeschrieben Kontakt die Nachricht nicht abholen kann.
Zu 1. Ist zu sagen dass Threema die Möglichkeit bietet zu verhindern dass der Chatpartner sehen kann ob eine Nachricht empfangen wurde. Aber sie wird empfangen. Das nicht zurück geschrieben wird ist dann kein technisches Problem mehr.
Bei 2. Kann man nur technische Hilfe anbieten. Allerdings nicht dir.
Gruß
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... und ich bekomme keine Nachricht von meinen Kontakten.
Push-Token schon mal zurückgesetzt? -
Das verstehe ich nicht, dann keine nachricht verschiedener kontakte kommt an.
Sie bekommen wohl meine Nachrichten (mittlerweile, das ging auch erst nicht), aber wenn sie mir schreiben erhalte ich nichts. Und meine Freunde haben nichts an ihren Einstellungen verändert und schreiben mit anderen ganz normal, also müßte doch folglich der Fehler bei mir liegen. Wie gesagt, habe ich bewußt auch keine Einstellungsänderungen vorgenommen.
Ich bin ratlos. -
Push-Token habe ich auch schon mehrfach zurückgesetzt
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Verwendest du irgendeine Firewall? Bist du gerootet? Verwendest du ein "Antivirenprogramm"?
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Seit heute morgen funktioniert alles wieder. Warum ist mir genau so unklärlich wie das nix ging. Aber so herum ist es mir natürlich lieber. Danke für Eure Hilfe!